«Me he inscrito en amigos.com y quiero darme de baja, me están pasando domiciliaciones y no pensaba que me fueran a cobrar. ¿Podéis darme de baja?»
Amigos.com, o Friendfinder en su versión internacional, es una página de encuentros muy popular. Muchos usuarios se inscriben para conocer gente o encontrar pareja, y al cabo del tiempo, se quieren dar de baja bien porque ya no utilizan el servicio o bien porque se dan cuenta de que están recibiendo domiciliaciones por la inscripción a amigos.com o friendfinder, la cual pensaban que era gratuita.
Sin embargo, cuando quieren cancelar estas domiciliaciones de amigos.com empiezan los problemas: el link de desinscripción no existe, el equipo de atención al cliente no responde, el número de teléfono es incorrecto… Sos Internet es consciente de este problema y por eso ofrece sus servicios y su experiencia a sus clientes.
Sos Internet le propone tres servicios de desinscripción adaptados a su problema:
- «La Guía» (24,90€): una vez recibamos su pago le enviaremos una guía en formato PDF que contiene las instrucciones para darse de baja. El proceso lo llevará a cabo usted sólo, nosotros no intenvendremos en ningún momento del proceso.
- «La Llave en Mano» (44,90€): en este caso nosotros nos encargaremos de todo el proceso de cancelación de domiciliaciones. Nuestro equipo le pedirá los datos necesarios para el proceso de desinscripción de Amigos.com y nuestro equipo hará el resto: redacción de cartas, llamadas al equipo de amigos.com, contacto con la empresa que realiza los cobros, envío de cartas certificadas, faxes, etc.
- «VIP» (49,90€): si su caso es urgente le ofrecemos el mismo servicio que en la «Llave en Mano» pero obteniendo además un trato preferente: nuestro equipo se encargará de su caso con urgencia, sin tener que esperar a que terminemos con el resto de clientes.
La guía (24,90€)
Una vez hayamos validado su pedido, le enviaremos un correo electrónico que contendrá una guía explicativa que describa los trámites para darse de baja en la página que le esté causando problemas. Le haremos llegar esta guía en formato PDF, por lo que podrá imprimirla o leerla directamente en su ordenador.
Llave en mano (44,90€)
Una vez hayamos validado su pedido, nos encargaremos de los trámites en su nombre: redacción de cartas, envíos por fax, contacto con la página de la cual desea darse de baja… Le mantendremos informado por correo electrónico de las distintas fases del servicio.
V.I.P. (49,90€)
Esta fórmula funciona como la opción “Llave en mano”; sin embargo, atenderemos su solicitud con carácter prioritario (menos de 4 horas de media -las solicitudes efectuadas el fin de semana serán atendidas el lunes por la mañana-).
Gracias a nuestra intervención:
- Detendrá las domiciliaciones de Amigos.com o Friendfinder
- Eliminará sus datos personales, así como sus fotografías, de la base de datos de Amigos.com o Friendfinder
- Cancelará su abono a las newletters de Amigos o Friendfinder, y dejar de recibir e-mails y publicidad del equipo de amigos.com
- Suprimirá definitivamente su cuenta y su perfil de Amigos.com o Friendfinder
¿Porqué tengo que pagar para darme de baja de Amigos.com?
Sos Internet surge para responder a una necesidad de desinscripción de los clientes. No tenemos ningún tipo de relación con las páginas de las que damos de baja a nuestros clientes, por lo tanto nuestras prestaciones son de pago para poder asegurar la continuidad de nuestro servicio y la ayuda a nuestros clientes.
¿Me han engañado en Amigos.com?
Sos Internet es una empresa de supresión de perfiles y de gestión de reputación online: en ningún momento juzga la calidad de los servicios de páginas de citas, emite juicios de valor u opiniones sobre las actuaciones de terceros. No pretendemos hacerlo ni estamos capacitados para ello.
Todas las marcas mencionadas en www.es.sos-internet.com son propiedad exclusiva de sus propietarios.
Las marcas mencionadas en www.es.sos-internet.com vienen de denuncias de los usuarios.
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23 Comments
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Sebastian Goicoechea Iriberri
on 16 septiembre 2023 ResponderDarme de baja en la aplicacion,sin pagar porque ya me han robado nastante.
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Noureddine El haddad
on 23 octubre 2021 ResponderQuiero que me den de baja envtsup.com*funionlp lo antes posible
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Christian
on 3 agosto 2020 ResponderQuiero darme de baja, ya que me llegan notificaciones y no quiero estar más en esta página.
Quiero que me den de lo antes posible.
Espero noticias suyas.
Gracias. -
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jesus
on 4 enero 2019 ResponderMi mensaje es para decirles que me den de baja de Amigos . Ya deje de tener mi cuenta abierta por internet hace meses , y aun me siguen pasando recibos todos los meses a mi tarjeta cobrándome 29,95 euros desde el año pasado . Se lo pido por favor !! no quisiera en ningun caso tomar medidas legales . Pero si quiero que ustedes me den de baja por la via legal . Muchas Gracias y espero que mi mensaje sea recibido y aceptado .
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Oscar
on 11 noviembre 2018 ResponderQuiero darme de baja ya de esta pagina para que no me carguen mas recibos en cuenta,eliminar mi perfil y que no me envien mas correos.
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Alejandro
on 26 agosto 2018 ResponderBuenas quiera que no me cobrarán nada ya que antes del cobro borre la cuenta y ahora sin tener cuenta ni nada me pasa la factura al banco quisiera soluciones
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Roman
on 3 julio 2018 ResponderDarme de baja y que no me cobréis los 30€ que habéis intentado cobrar no quiero que m cobréis nada
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Youssef
on 26 marzo 2018 ResponderHola tengo una proplima as que mi dado de baja y vosotros siguies copando ami no es normal evo dos meses de baja y vosotros copando con quien tengo que hablar de eso eso es una estafa
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juan
on 17 noviembre 2017 Respondernunca lo utulize me podrian dar de baja para no cecibir mas correos
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Andres
on 3 octubre 2017 ResponderQuiero darme de baja para ya no estar recibiendo correos y eliminar mi perfil
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Andres
on 3 octubre 2017 ResponderQuiero darme de baja para ya no estar recibiendo correos y borrar mi perfil
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Ernesto heredia lopez
on 13 agosto 2016 ResponderQuiero darme de baja para ya no eatar recibiendo correos
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Lola
on 23 julio 2015Ya le mande un mensaje para indicarle lo que podemos hacer para ayudarle a terminar su suscripcion con amigos.com.
Lola