Desde el pasado mes de julio, en Sos Internet hemos constatado un aumento del número de peticiones concernientes a las desinscripciones de Zoosk, todo el mundo pide eliminar su cuenta Zoosk. La causa: el link de desinscripción en la página de Zoosk «Cancelar mi abono» ha desaparecido!
Numerosos internautas nos han afirmado igualmente que el servicio cliente de Zoosk no les respodía (únicamente recibían las respuesta automáticas): imposible por lo tanto desinscribirse de Zoosk y suprimir los abonos de pago!
En Sos Internet, somos conscientes de esta problemática con Zoosk y le aseguramos pese a esto la EFICIACIA TOTAL de nuestra prestación «Desinscribirse de Zoosk y detener las domiciliaciones».
No dude en contactarnos o dejarse un comentario para cualquier información complementaria que podamos proporcionarle.
Estos son algunas extractos de peticiones que hemos recibido concernientes a Zoosk:
« Buenos días,
Me he inscrito a ZOOSK por un mes y me gustaría finiquitar mi abono. Al intentar hacerlo en la página de Zoosk, me he dado cuenta de que es imposible. He buscado en internet, y según los comentarios que he encontrado, es irrealizable. Si de verdad es así, según el CNIL (Comisión Nacional de la Informáticay las Libertades) se trata de un fraude, ya que simplemente no respeta las libertades y la protección de datos personales en internet.
Gracias de antemano por su ayuda. »
« Buenos días,
Me inscribí en un sitio de encuentros: Zoosk. He pagado 29,99 €. Pero ahora es imposible darme de baja: en la página web me explican el proceso pero hay un paso a seguir que simplemente no existe en la página!
Ya he intentado todo. Todos los e-mails que he enviado, sin respuesta. No tengo modo de hacerlo. Por lo que he visto, otras personas tienen el mismo problema.
Pero antes de contratar cualquier servicio con ustedes, le pido que me contacte con fin de asegurar que su servicio es realizable y que la solución que me darán será definitiva.
Cordialmente, »
« Hola,
Les pido que me desabonen instantáneamente de la página Zoosk y de la manera más radical y segura que sea posible.
Cordialmente y hasta pronto, »
« Buenos días,
Contraté un abono con Zoosk y ahora intento darme de baja, ¡pero es imposible!
El botón de «cancelar mi abono» ya no aparece.
Ya les he enviado 3 mensajes pero no recibo ninguna respuesta.
¿Cómo puedo hacerlo?
Gracias de antemano»
« … quiero desinscribirme y desabonarme de la página Zoosk, también quiero ser reembolsado ya que nunca he utilizado esta página, es una estafa enorme, por favor se lo ruego, ayudenme, se lo agradezco mucho, cordialmente, es urgente. »
« Buenas noches,
Acabo de inscribirme en la página zoosk por un periodo de un mes; cuando quise probar el sitio, me di cuenta de que han engañado a mucha gente en esta página y yo les di mis datos bancarios pensando que podría eliminarlos, pero veo que no es posible. Aparece «anular» o «suprimir», el anular es un botón, pero en suprimir no hay nada; no les tengo mucha confianza. Me gustaría por lo tanto que me desinscribieran de esta páigna y que suprimieran mi cuenta et mis datos bancarios si es posible. Gracias.
Creo que se hace rápidamente, pero como encuentro todo esto un poco raro prefiero adelantarme para no recibir domcicialiciones todos los meses.»
3 Comments
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María José Cuesta Rodríguez
on 27 diciembre 2020Deseo darme de baja de una página que me ofrece música, peluca y juegos. Con pagos cada 14 días de 34 €. No puedo darme de baja, simplemente, me han estafado. El enlace que me ofrecen para solicitar la baja es: spoonti.com con un enlace de baja : help@spoonti.com.
Por mucho que lo intente, no hay forma de entrar en el enlace, ¿ pueden ayudarme de alguna manera?. O simplemente, devuelvo los cargos cuando me lleguen.
Sin descartar la denuncia ante la Guardia Civil. Muchas gracias. -
Eduardo Romera
on 17 julio 2015Deseo desuscribirme de Zoosk y no puedo porque esos zorros ocultan el link para cancelar sus servicios. Espero su ayuda. Gracias saludos.
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Lola
on 23 julio 2015Hola, acabo de mandarle un mensaje para darle mas detalles sobre nuestra oferta y lo que podemos hacer para ayudarle a arreglar su problema con Zoosk y darle de baja de este pagina.
Lola.
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